Заказать Контакты Конфиденциальность Войти
Юридический документ

Условия использования

Настоящие Условия регулируют порядок доступа и использования платформы AI Lair. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь перед началом работы.

Редакция от 23 марта 2026 года
0

Вступление

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок доступа и использования платформы AI Lair, расположенной по адресу ai-lair.com (далее — «Платформа», «Сервис»), предоставляемой Индивидуальным предпринимателем Лабзиным Сергеем Николаевичем (ОГРНИП 314784702200120, ИНН 780518270528) (далее — «Оператор», «мы»).

Начиная использовать Сервис, вы подтверждаете своё согласие с настоящими Условиями в полном объёме. Если вы не согласны с какими-либо положениями — вы обязаны прекратить использование Сервиса.

1

Основные определения

2

Общие положения

2.1. Настоящие Условия являются юридически обязывающим соглашением между вами и Оператором.

2.2. Оператор вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице.

2.3. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с обновлёнными Условиями.

2.4. Если вы не согласны с какими-либо положениями Условий — вы обязаны прекратить использование Сервиса.

3

Регистрация и учётная запись

3.1. Для доступа к функционалу Платформы требуется регистрация с подтверждением адреса электронной почты.

3.2. При регистрации вы обязаны предоставить достоверные данные и нести за них ответственность.

3.3. Вы несёте полную ответственность за сохранность данных для входа в учётную запись и за все действия, совершённые под вашей учётной записью.

3.4. Вы обязаны незамедлительно уведомить Оператора о любом несанкционированном доступе к вашей учётной записи.

3.5. Оператор вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении настоящих Условий.

4

Описание услуг

4.1. Платформа AI Lair предоставляет:

4.2. AI-виджет работает на базе сторонних сервисов искусственного интеллекта. Оператор не является разработчиком используемых языковых моделей и не влияет на их работу напрямую.

4.3. Конкретный набор функций зависит от настроек виджета и загруженной базы знаний.

4.4. Оператор вправе изменять состав и функциональность Сервиса без предварительного уведомления, при условии сохранения основных характеристик оплаченных услуг.

5

Порядок оплаты и списания средств

5.1. Использование AI-виджетов осуществляется на условиях предоплаты. Пользователь пополняет баланс в личном кабинете.

5.2. В стоимость использования одного AI-виджета включено 30 дней непрерывной работы. Тариф может быть изменён Оператором в одностороннем порядке.

5.3. Списание происходит только за активные виджеты. Виджеты в статусе «выключен» не тарифицируются.

5.4. При нулевом балансе все активные виджеты автоматически отключаются. Для возобновления работы необходимо пополнить баланс и вручную включить виджеты в личном кабинете.

5.5. Оператор вправе изменять тарифы, уведомив Пользователей не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

💡
Перерасчёт при плановом изменении тарифа. При изменении тарифа остатки балансов всех пользователей пересчитываются пропорционально, чтобы сохранить фактическое время работы виджетов. Например: если тариф увеличивается с 1 000 ₽ до 1 200 ₽ (на 20%), то баланс пользователя 2 000 ₽ станет 2 400 ₽ — столько же дней работы останется.

5.6. Возврат неиспользованных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.7. Исключительные случаи изменения тарифа. Оператор оставляет за собой право в исключительных случаях изменять тариф без пропорционального перерасчёта остатков балансов пользователей в следующих ситуациях:

5.7.1. Резкое изменение стоимости сторонних сервисов

В случае существенного повышения рублёвой стоимости токенов, используемых для работы AI-виджетов (более чем на 50% в течение 30 календарных дней), Оператор вправе скорректировать тариф для поддержания стабильной работы Платформы.

В таком случае Оператор обязуется:

  • уведомить Пользователей о предстоящих изменениях не менее чем за 14 дней до их вступления в силу;
  • предоставить возможность пополнить баланс по прежним условиям в течение этого срока;
  • разместить подробное обоснование изменений на странице настоящих Условий.
5.7.2. Сверхактивное использование отдельных виджетов

Если конкретный AI-виджет демонстрирует аномально высокую нагрузку, что приводит к несоразмерным расходам на обслуживание, Оператор вправе установить индивидуальный тариф для данного виджета.

В таком случае Оператор обязуется:

  • заблаговременно уведомить Пользователя о планируемых изменениях;
  • предоставить статистику использования виджета за отчётный период;
  • предложить Пользователю выбор: продолжить работу на новых условиях, отключить виджет или оптимизировать его использование.
💡
Забота о всех пользователях. Указанные меры применяются исключительно в случаях, когда дальнейшее оказание услуг по действующим тарифам становится экономически нецелесообразным, и направлены на обеспечение стабильной и качественной работы Платформы для всех Пользователей. Оператор всегда открыт к диалогу и готов рассмотреть индивидуальные условия для каждого случая.
6

Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь вправе:

6.2. Пользователь обязуется:

7

Ответственность за базу знаний и ответы виджетов

7.1. Пользователь несёт полную ответственность за содержание загружаемой базы знаний. Запрещается загружать материалы, нарушающие законодательство РФ, права третьих лиц, содержащие недостоверную информацию, экстремистские материалы, рекламу запрещённых товаров и услуг.

7.2. Ответы AI-виджета генерируются на основе загруженной базы знаний и языковой модели. Оператор не несёт ответственности за содержание ответов виджета — ответственность за них несёт Пользователь, как владелец виджета.

7.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять корректность ответов виджета и при необходимости корректировать базу знаний.

7.4. Оператор не гарантирует, что ответы виджета будут полностью соответствовать базе знаний или будут фактически верными. AI-виджет — это инструмент, а не замена профессиональной консультации.

⚠️
Важно. Если посетители сайтов на основе ответов вашего виджета примут решения, приведшие к убыткам — ответственность несёт владелец виджета (Пользователь), а не Оператор.
8

Встраивание виджетов на сторонние сайты

8.1. Пользователь самостоятельно встраивает AI-виджеты на свои сайты или сайты своих клиентов с помощью предоставленного кода.

8.2. Пользователь несёт ответственность за соблюдение законодательства при использовании виджетов, включая требования о согласии на обработку персональных данных посетителей сайтов.

8.3. Оператор не несёт ответственности за действия посетителей сайтов, на которых размещены виджеты, а также за содержание самих сайтов.

8.4. Запрещается встраивать виджеты на сайты, нарушающие законодательство РФ, распространяющие экстремистские материалы, порнографию, контент для взрослых, рекламу запрещённых товаров и услуг.

9

Интеллектуальная собственность

9.1. Все права на Платформу AI Lair, включая программный код, дизайн, торговые знаки, логотипы и документацию, принадлежат Оператору.

9.2. База знаний, загружаемая Пользователем, остаётся собственностью Пользователя. Пользователь предоставляет Оператору неисключительную лицензию на обработку данной базы знаний исключительно для целей работы AI-виджетов.

9.3. Диалоги, создаваемые в результате работы AI-виджетов, доступны Пользователю в рамках его учётной записи.

9.4. Запрещается использовать Платформу для создания конкурирующих сервисов или передачи доступа третьим лицам.

10

Конфиденциальность и персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. База знаний и диалоги Пользователей не используются для обучения общих AI-моделей. Данные передаются в сторонние сервисы искусственного интеллекта исключительно для генерации ответов конкретному виджету.

10.3. Оператор обеспечивает изоляцию данных каждого Пользователя и применяет меры защиты, описанные в Политике конфиденциальности.

10.4. Пользователь, встраивая виджет на свой сайт, самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства о персональных данных в отношении посетителей своего сайта.

11

Ограничение ответственности

11.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы.

11.2. Работа Платформы зависит от сторонних сервисов искусственного интеллекта. Оператор не несёт ответственности за:

11.3. Оператор не несёт ответственности за:

11.4. Совокупная ответственность Оператора ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 2 месяца использования Сервиса.

12

Срок действия и расторжение

12.1. Настоящие Условия действуют с момента начала использования Сервиса и до момента прекращения использования.

12.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив свою учётную запись.

12.3. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящих Условий, с уведомлением по электронной почте.

12.4. При блокировке учётной записи из-за нарушения Условий неиспользованные средства на балансе не возвращаются.

13

Разрешение споров

13.1. Все споры, возникающие из настоящих Условий, стороны стремятся разрешить путём переговоров.

13.2. При невозможности разрешения спора в досудебном порядке, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.3. Обязательный досудебный порядок урегулирования: претензия направляется в письменной форме на электронную почту Оператора, срок рассмотрения — 30 календарных дней.

14

Заключительные положения

14.1. Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

14.2. Если какое-либо положение Условий признано недействительным, остальные положения остаются в силе.

14.3. Бездействие Оператора при нарушении Условий не означает отказ от права требовать их исполнения в дальнейшем.

15

Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:

Оператор
ИП Лабзин Сергей Николаевич
ОГРНИП
314784702200120
ИНН
780518270528
Адрес
198260, Санкт-Петербург
Email платформы
Email для связи
Телефон
Часы работы
Ежедневно, 9:00 — 21:00